Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností nebo nedostupnosti zboží Vás budeme kontaktovat.
4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 14 dnů zrušit telefonicky nebo e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží. Zboží nesmí být použité, veškeré náklady spojené s vrácením zboží nese kupující. Peníze za zboží vracíme nejpozději do 5 pracovních dnů od převzetí vráceného zboží.
5) BALNÉ A POŠTOVNÉ
Objednané zboží Vám zašleme v rámci České republiky. Ceník poštovného:
- Balík PPL: 84,- Kč (vč. DPH)
- Obchodní balík České pošty: 100,- Kč
- Dobírka: 50,- Kč
- Platba převodem na účet: zdarma
Dále je možné osobní převzetí na naší prodejně v Kamenici nad Lipou. V den odeslání objednávky Vám zašleme na vyžádání číslo balíku pro sledování zásilky na internetu.
6) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je od 2- 4 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat, abychom Vám potvrdili termín dodání. Běžné produkty máme skladem na prodejně, expedice je obvykle v den objednávky. Pokud je u zboží informace o nulovém počtu kusů, dodáváme zboží nejčastěji do 10 dnů od objednávky. Termín dodávky Vám potvrdíme.
7) VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat balíkem nebo přepravní společností na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním zboží nese v plné výši kupující.
9) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit prodávajícímu. Na vady vzniklé při přepravě se vztahuje pojištění. Pokud Vám došlo zboží v poškozeném stavu, neprodleně kontaktujte prodejce.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
Prodávající:
FishStar.cz s.r.o.
Dobšova 194
394 70 Kamenice nad Lipou
IČO: 28121007
DIČ: CZ28121007
Číslo účtu: 5284798001/5500
Spisová značka: C 18443 vedená u rejstříkového soudu v Českých Budějovicích
Zastoupená: Ing. Janem Davídkem, jednatelem
Web: www.fishstar.cz
Email: info@fishstar.cz