S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

 

Navštivte náš Facebook

https://www.facebook.com/www.fishstar.cz

 

SPOLUPRACUJEME:

Rybaření s luxusem



JAK NAKUPOVAT
Jak nakupovat

Každý návštěvník našeho obchodu má možnost využívat Návštěvnický košík. Ten umožňuje ukládat položky v tzv. dočasném košíku. Jakmile nový či nepřihlášený zákazník opustí obchod, bude obsah košíku vyprázdněn.

Každý přihlašený zákazník, může využívat tzv. Zákaznický košík. Tento košík umožňuje přihlášenému zákazníku nechat zboží v košíku i po opuštění obchodu a dokončit objednávku kdykoliv jindy.

Přihlašený zákazník získává automatickou Slevu 10%-na celý nákup (neplatí na ČISTÍME SKLADY, AKCE 1+1 ZDARMA)

Vyplněný formulář - formulář vyplníte pouze jednou a to při přihlášení, pro další objednávky jsou vaše údaje vždy doplněny automaticky.

Zákaznický košík - Veškeré zboží vložené do košíku je v něm uloženo dokud se neodstraní z košíku, nebo nedokončí nákup.

Pokud zákazník, který se však nepřihlásil, vloží zboží do Návštěvnického košíku a poté se přihlásí do on-line obchodu, obsah Návštěvnického košíku bude přesunut do Zákaznického košíku automaticky.

Adresář - Můžeme doručit zboží i na jiné adresy, než kterou uvedete při přihlášení!Nebo si můžete vyzvednout objednané zboží na naší prodejně.

***************************************************************************************************************************************


  • Výběr variant zboží : Určité zboží v e-shopu má možnost výběru z několika variant, které je možné měnit viz.obrázek. Jedná se třeba o váhu,velikost,průměr,barvu,vrhací zátěž, atd.
  • Změnou varianty se automaticky upraví cena produktu


  • 1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
    Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

    2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ
    Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
    Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců.
    Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
    Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.
    3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
    Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností nebo nedostupnosti zboží Vás budeme kontaktovat.

    4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
    Každou objednávku můžete do 14 dnů zrušit telefonicky nebo e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží. Zboží nesmí být použité, veškeré náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.Cenu zboží můžeme ponížit při znatelném použití. Peníze za zboží vracíme včetně poštovného nejpozději do 10 pracovních dnů od převzetí vráceného zboží.

    5) BALNÉ A POŠTOVNÉ
    Objednané zboží Vám zašleme v rámci České republiky.
    Ceník poštovného pro Českou republiku:
    Obchodní balík České pošty: 119,- Kč (pokud délka nepřesáhne 180 cm nebo 30kg-pak je připočítán příplatek dle ceníku České pošty)
    DPD: 119,- Kč (pokud zásilka nepřesáhne 30kg pak je připočítán příplatek dle ceníku DPD)
    PPL: 99,-Kč (pokud zásilka nepřesáhne 30kg pak je připočítán příplatek dle ceníku PPL)
    Objednávka nad 2000,- Kč zvýhodněné poštovné za 1,-
    Dobírka: 35,- Kč
    Platba převodem na účet nebo dobírka: Zdarma
    Dále je možné osobní převzetí na naší kamenné prodejně.

    6) DODACÍ LHŮTA
    Dodací lhůta je od 2- 7 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat, abychom Vám potvrdili termín dodání. Běžné produkty máme skladem na prodejně, expedice je obvykle v den objednávky. Pokud je zboží na externím skladu odešleme ho do 7 dnů od objednání.Pokud se stane že je zboží vyprodáno kontaktujeme kupujícího a pokusíme se nabídnout jinou variantu.Termín dodávky Vám potvrdíme e-mailem.

    7) VÝMĚNA ZBOŽÍ
    V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat  balíkem nebo přepravní společností na naši adresu FishStar.cz, Jarošovská ulice 753/II, 377 01 Jindřichův Hradec. Náklady spojené s vyměňováním zboží nese v plné výši kupující.

    8) REKLAMACE A ZÁRUKA
    Případné reklamace vyřídíme v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit prodávajícímu. Na vady vzniklé při přepravě se vztahuje pojištění. Pokud Vám došlo zboží v poškozeném stavu, neprodleně kontaktujte prodejce.
    Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
    Záruka se nevztahuje na:
    a) vady vzniklé běžným používáním
    b) nesprávným použitím výrobku
    c) nesprávným skladováním
    Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.
    V případě vrácení zboží hradíme plnou cenu poštovného která je udána na dodacím listu.

  •