S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

 

 

 

https://www.facebook.com/www.fishstar.cz

 


Partneři


OBCHODNÍ PODMÍNKY
Všeobecné obchodní podmínky

 

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností nebo nedostupnosti zboží Vás budeme kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 14 dnů zrušit telefonicky nebo e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží. Zboží nesmí být použité, veškeré náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.Cenu zboží můžeme ponížit při znatelném použití. Peníze za zboží vracíme včetně poštovného nejpozději do 10 pracovních dnů od převzetí vráceného zboží.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ
Objednané zboží Vám zašleme v rámci České republiky.
Ceník poštovného pro Českou republiku:
Obchodní balík České pošty: 119,- Kč (pokud délka nepřesáhne 180 cm nebo 30kg-pak je připočítán příplatek dle ceníku České pošty)
DPD: 119,- Kč (pokud zásilka nepřesáhne 30kg pak je připočítán příplatek dle ceníku DPD)
PPL: 99,-Kč (pokud zásilka nepřesáhne 30kg pak je připočítán příplatek dle ceníku PPL)
Objednávka nad 2000,- Kč zvýhodněné poštovné za 1,-
Dobírka: 35,- Kč
Platba převodem na účet nebo dobírka: Zdarma
Dále je možné osobní převzetí na naší kamenné prodejně.

6) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je od 2- 7 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat, abychom Vám potvrdili termín dodání. Běžné produkty máme skladem na prodejně, expedice je obvykle v den objednávky. Pokud je zboží na externím skladu odešleme ho do 7 dnů od objednání.Pokud se stane že je zboží vyprodáno kontaktujeme kupujícího a pokusíme se nabídnout jinou variantu.Termín dodávky Vám potvrdíme e-mailem.

7) VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat  balíkem nebo přepravní společností na naši adresu FishStar.cz, Jarošovská ulice 753/II, 377 01 Jindřichův Hradec. Náklady spojené s vyměňováním zboží nese v plné výši kupující.

8) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit prodávajícímu. Na vady vzniklé při přepravě se vztahuje pojištění. Pokud Vám došlo zboží v poškozeném stavu, neprodleně kontaktujte prodejce.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.
V případě vrácení zboží hradíme plnou cenu poštovného která je udána na dodacím listu.

 

Prodávající:

 

FishStar.cz s.r.o.
Na Hliněnce 446

378 42 Nová Včelnice

IČO: 28121007

DIČ: CZ28121007

Číslo účtu: 2100233601/0600
Spisová značka: C 18443 vedená u rejstříkového soudu v Českých Budějovicích

Zastoupená:Petrem Musílkem, jednatelem

Web: www.fishstar.cz
Email: info@fishstar.cz